Lettre au cours de Marketing

En même temps que mon stage cet été, je me suis inscrit à un cours de Marketing par internet. Un joli site web où se trouve des cours en format vidéo. Et c’est marqué que ça marche avec Windows Media Player version Mac. Superbe! Maintenant voici le courriel que je me suis retrouvé à écrire cet après midi:

J’ai pris la peine de télécharger la dernière version de Windows Media Player pour Mac, mais ça ne marche toujours pas, et je ne crois pas que ça va marcher de sitôt. Quand je le charge à partir de la page web il ne fait rien de spécial (à part ne pas jouer), mais si je prends directement l’URL du vidéo caché dans le code de la page web, Windows Media Player est un peu plus loquace: «Ce fichier risque de ne pas jouer correctement car il a été compressé à l’aide d’un codec non pris en charge», suivi d’un écran noir muet. Il est de notoriété publique que la version mac n’a jamais supporté tous les codecs de la version Windows de media player et je crois que c’est le problème ici. Voici l’adresse du flux vidéo de la première séance que j’ai testé:

mms://nvdataserver1.net-village.net/ULaval/video/mrk19222/s1/pres.asf

J’ai réalisé le test en utilisant la dernière version de Windows Media Player pour Mac OS X (version 9) qui se trouve ici:

http://www.microsoft.com/mac/downloads.aspx?pid=download&location=/mac/download/misc/winmp_osx.xml&secid=80&ssid=8&flgnosysreq=True

J’ai cependant testé un autre programme qui semble fonctionner. C’est évidemment pas supporté par Microsoft, mais il roule sur mon Mac sans problème et joue le vidéo de la première séance sans problème. Il s’agit de Video LAN Player, qui fonctionne aussi sous Windows et Linux. Seul inconvénient: il faut extraire soi-même du code de la page web l’adresse du flux vidéo pour l’inscrire dans le programme.

J’écris tout ça au cas où d’autres utilisateurs de Mac auraient besoin de dépannage. Et je l’envoie par courriel parce que la fonction répondre du forum du site me donne une erreur interne du serveur (no 500).

Comme quoi on devrait toujours tout tester en matière de compatibilité avant d’affirmer que ça marche. Mais je m’en suis sorti pas si pire n’est-ce pas?


Commentaires

Michel Fortin

J’ai réglé le problème du forum, ben pas tout à fait, mais j’ai isolé le problème et j’ai une façon de le contourner. En gros le site plante quand le navigateur s’appelle Safari. Si je change la chaîne d’identification de Safari pour qu’il prenne l’identité de IE, ou de Netscape ça marche correctement.

Geneviève Leclerc

Le forum marche pas non plus??


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